Preguntas frecuentes

Ni MartiDerm ni sus proveedores testan con animales. Es una decisión que se toma por principios pero, además, hay una normativa europea que lo prohíbe.

El compromiso de MartiDerm para preservar el medio ambiente es fundamental, por eso, a través de nuestro nuevo programa Smart Planet hemos creado nuevos packs sostenibles. Hemos reducido un 84% el plástico de los envases de nuestras ampollas, utilizando en su lugar un material 100% compostable que proviene del maíz. También hemos reducido el número de dosificadores y hemos eliminado elementos superfluos, como la base y el tapón de las ampollas. 

MartiDerm usa todo tipo de material para sus envases según las necesidades de la fórmula o la estética del producto. Los principales materiales son el cristal para las ampollas o tarros, plástico de distinta composición para los tubos, botellas, tapas o bombas y aluminio para algunos aerosoles. 

En la caja de cada producto está indicada la forma de reciclaje. Además, en algunos packaging incluimos un QR que dirige a una landing donde el usuario tiene más información sobre reciclaje.  

Actualmente, MartiDerm no dispone de servicio de recogida o retorno de envases y tampoco existe la posibilidad de rellenar los envases una vez finalice su uso.

Los productos que Martiderm comercializa se fabrican casi en su totalidad en España y puntualmente dispone de algún proveedor no europeo. Los principales proveedores de envases y sus componentes son europeos, con España y Alemania como principales proveedores y seguido de Italia. Pero también tiene proveedores de Corea del Sur y de China.

¡Estaremos encantados de ayudarte! Envíanos un mail a hola@martiderm.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. 

Entra en la ficha del producto que te interesa y encontrarás preguntas y respuestas específicas de cada uno de ellos.