Politique de confidentialité

1.- Protection des données à caractère personnel selon la LOPDGDD

MARTIDERM, S.L., en application de la loi en vigueur en matière de protection des données personnelles, informe que les données personnelles qui sont recueillies par le biais des formulaires du Site Internet: www.martiderm.com, sont incluses dans les fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de MARTIDERM, S.L.

Le but de la collecte et du traitement automatisé des données à caractère personnel est de maintenir la relation commerciale et d’effectuer les tâches d’information, de formation, de conseil et autres activités appartenant à MARTIDERM, S.L.

Ces données ne seront transférées qu’aux entités qui sont nécessaires à la seule finalité susmentionnée.

MARTIDERM, S.L. adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre 2018 relative à la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits, en envoyant un courriel à l’adresse gdpr@martiderm.com ou à c/ Garnatxa, 20-22, Cervelló, Barcelone, Espagne, en joignant une copie de sa carte d’identité et en indiquant dans le sujet « Exercice des droits ».

L’Utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont exactes et correctes, et s’engage à les tenir à jour, en communiquant les changements à MARTIDERM, S.L. 

2.- Consentement de l’Utilisateur

L’envoi des données, au moyen des formulaires électroniques de MARTIDERM S.L. ou des courriels, suppose le consentement exprès de l’expéditeur au traitement des données incluses dans les moyens de communication indiqués. MARTIDERM S.L. effectuera le traitement des données fournies par l’Utilisateur, uniquement dans le but de:

  • (i) être en mesure de répondre à ses questions ou demandes faites par le biais de ce Site Internet ;
  • (ii) améliorer nos services et produits et offrir de meilleurs services et contenus ;
  • (iii) pour lui permettre d’accéder à des espaces restreints qui peuvent impliquer l’acceptation d’autres politiques ou conditions générales de vente ;

L’acceptation par l’Utilisateur du traitement de ses données dans les termes exprimés dans le paragraphe précédent est toujours révocable, sans effet rétroactif, conformément aux dispositions de la législation en vigueur.

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à MARTIDERM S.L. sont véridiques et il s’engage à communiquer toute modification.

3.- Droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et à la portabilité des Utilisateurs.

  1. Droit d’accès : Vous avez le droit de connaître les données personnelles que nous traitons à votre sujet et les buts pour lesquels nous les traitons.
  2. Droit de rectification : Vos données seront toujours les vôtres et, à ce titre, vous pouvez nous demander de les rectifier à tout moment si les données enregistrées dans nos fichiers étaient inexactes.
  3. Droit d’effacement : Vous pouvez à tout moment demander que vos données personnelles soient supprimées de nos fichiers. Comme indiqué dans la section sur la conservation des données ci-dessus, veuillez toutefois noter que dans certaines circonstances, le respect de la loi applicable peut empêcher l’exercice effectif de ce droit.
  4. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de l’une des finalités pour lesquelles nous traitons vos données, conformément à la politique de confidentialité applicable dans chaque cas. 
  5. Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une limitation du traitement dans les cas suivants :
    • (i) Si vous pensez que les données que nous détenons à votre sujet ne sont pas correctes ou exactes ;
    • (ii) Si, dans le cas où vous considérez que nous ne traitons pas vos données de manière légitime, mais vous préférez que nous limitions le traitement des mêmes à leur élimination ;
    • (iii) Si les données que nous détenons ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les collectons, mais que vous avez besoin que nous les conservions à des fins juridiques ;
    • (iv) Si, après avoir exercé votre droit d’opposition à tout traitement, vous attendez une réponse de notre part.
  6. Droit à la portabilité de vos données : Vous avez le droit, dans la mesure où cela est techniquement possible et raisonnable, de demander que les données personnelles que vous nous avez fournies directement soient transmises à un autre responsable du traitement. Si possible, nous fournirons vos données directement à cet autre responsable de traitement, mais si ce n’est pas le cas, nous vous les fournirons dans un format standard. 

Tant que nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment, sans conséquences pour vous au-delà, selon le droit exercé, de ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Vous pourrez exercer les droits susmentionnés au moyen d’une lettre à laquelle sera jointe une photocopie de votre carte d’identité ou d’un autre document identifiant équivalent:

  • (i). Au moyen d’un courriel qui doit être envoyé à l’adresse gdpr@martiderm.com
  • (ii). Courrier postal en indiquant dans l’objet « Exercice des droits », à l’attention du délégué à la protection des données (« DPO »), Calle Garnatxa, 20-22, 08758 Cervelló, Barcelone, Espagne.

Si vous ne souhaitez pas exercer un droit spécifique, mais que vous avez besoin de poser une question ou de faire une suggestion concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également écrire aux adresses prévues pour l’exercice des droits.

Veuillez noter que vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données si vous pensez que nous n’avons pas traité vos données légalement ou que nous n’avons pas satisfait à vos demandes ou droits. En Espagne, cette autorité compétente est l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos).

4.- RÉSEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux font partie de la vie quotidienne de nombreux utilisateurs d’Internet, et pour eux nous avons créé différents profils de MARTIDERM, S.L. dans les différents réseaux sociaux. À tout moment, les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre les pages ou les groupes que MARTIDERM, S.L. possède dans les différents réseaux sociaux. Cependant, tous les utilisateurs doivent être conscients qu’à moins que nous ne vous demandions vos données directement (par exemple, par des actions de marketing, des concours, des promotions ou tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social concerné. Nous vous recommandons donc de lire attentivement leurs conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, ainsi que de configurer vos préférences concernant le traitement des données.

5.- Transfert international des données.

MARTIDERM, S.L. s’efforce de conserver toutes ses données dans l’Union européenne (UE) ou dans l’Espace économique européen (EEE). Dans ces cas, MARTIDERM, S.L. garantit qu’elle appliquera toutes les mesures et contrôles pour garantir et protéger le traitement de vos données personnelles, comme, par exemple:

  • i) Communication aux pays qui, bien qu’ils ne fassent pas partie de l’UE ou de l’EEE, ont été considérés par la Commission européenne comme des pays dont la législation en matière de protection des données garantit un niveau de sécurité similaire à celui applicable en Europe.
  • ii) Inclusion des clauses contractuelles types de la Commission européenne : le régulateur européen a prévu que les pays tiers ne disposeront pas de réglementations en matière de protection des données similaires à celles applicables en Europe, ni de normes d’entreprise contraignantes, ni de certificats de protection des données.

6.- Sécurité

MARTIDERM S.L. s’engage à traiter vos données avec la plus grande diligence, confidentialité et discrétion, ainsi qu’à mettre en œuvre toutes les mesures de sécurité que nous jugeons appropriées pour prévenir la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé ou le vol des données.

MARTIDERM, S.L. maintient les niveaux de sécurité de protection des données exigés par la législation en vigueur.